Support ရရှိနိုင်မှု
Data လုံခြုံမှု
RG Tool များ
ဘာသာဖြင့် ကူညီမည်
အကြောင်းအရာ
- နိဒါန်း
- မူဝါဒမူများ
- သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ
- Self-Assessment
- ကာကွယ်ရေး Tools
- ဘတ်ဂျက် စီမံခြင်း
- ကလေးများ ကာကွယ်ရေး
- ကူညီမှုများ
- မေးခွန်းများ
1Q333 တာဝန်ယူကစားခြင်း — နိဒါန်း
Q333 Myanmar Platform ("Q333") သည် ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် Responsible Gaming (တာဝန်ယူကစားခြင်း) ကို Platform ၏ အဓိက တန်ဖိုးတစ်ခုအဖြစ် ထားရှိပါသည်။ Sportsbook, Live Casino, Slots, Esports ကဲ့သို့သော ဂိမ်းများသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားသောအခါ ပျော်ရွှင်မှုပေးနိုင်သော်လည်း ထိန်းချုပ်မှု ဆုံးရှုံးသောအခါ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘဝကို ထိခိုက်နိုင်ပါသည်။
Q333 မှ ကစားသမားများ ကစားအလေ့အထ မထိန်းနိုင်ဘဲ ဖြစ်မလာစေရန် ကြိုတင်ကာကွယ်ရေး Tool များ၊ Self-Assessment စစ်ဆေးမှုများ နှင့် Professional Support ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများ ပံ့ပိုးပေးထားပါသည်။ ဤ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ("Responsible Gaming Policy") သည် Q333 ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဖက်ကျင့်သုံးသည်။
2Q333 Responsible Gaming မူဝါဒ မူများ
Q333 ၏ Responsible Gaming Program သည် အောက်ပါ မူဝါဒ မူများကို အခြေခံသည်။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
Q333 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး Registration ၌ Age Verification ပြုသည်
တတ်နိုင်သည့်ငွေဖြင့်သာ
Q333 တွင် မိမိ တတ်နိုင်သည့် MMK ပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay Deposit Limit Tools ကို အသုံးပြုနိုင်သည်
အချိန် ထိန်းချုပ်ခြင်း
ကစားသောအချိန်ကို ထိန်းချုပ်ပြီး ဘဝ ဟန်ချက် ညီမျှမှုကို ထိန်းသိမ်းရန် Q333 မှ Session Time Reminder ပံ့ပိုးပေးသည်
ဆုံးရှုံးမှု လက်ခံနိုင်မှု
ကစားခြင်းတွင် Winning ဆုံးရှုံးမှု ရှိနိုင်သည်ကို လက်ခံပြီး ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆွတ်ရန် ကြိုးစားမှုကို ရှောင်ရှားပါ
3Problem Gambling — သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ
ကစားအလေ့အထ ပြဿနာ (Problem Gambling) ၏ အစပျိုးမှုကို မိမိကိုယ်တိုင် သတိပြုမိပါက Q333 Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုမဆို သင့်တွင် ဖြစ်ပေါ်နေပါက ဂရုပြုပါ။
ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆွတ်ရန် ကြိုးစားခြင်း
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိရန် ကစားငွေ တိုးမြှင့်နေမိပါက ဒုတိယ ဆုံးရှုံးမှု ပိုကြီးနိုင်သည်
အချိန် ထိန်းမနိုင်ဖြစ်ခြင်း
ကစားမည်ဟု သတ်မှတ်ထားသောအချိန်ထက် များစွာ ကျော်လွန်ကစားနေမိပါက
ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ခြင်း
ကစားကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆက်ဆံရေး ပျက်စီးနေပါက
ငွေကြေး ချေးနေရခြင်း
ကစားရန် ငွေကြေး ချေးငှားနေရပါ သို့မဟုတ် ဝင်ငွေ ကျော်လွန်သောပမာဏ ကစားနေပါက
စိတ်ဓာတ် ကျဆင်းနေခြင်း
ကစားမကောင်းသောအခါ စိတ်တိုဒေါသထွက်တတ်ပြီး ကစားမှုသာ ပျော်ရွှင်မှုရရှိသောကြောင်းဟု ခံစားရပါက
ကစားမှုကို ဖုံးကွယ်ခြင်း
မိသားစု သို့မဟုတ် နီးစပ်သူများ မသိစေရန် ကစားနေမိပါ သို့မဟုတ် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ မုသာပြောနေပါက
4Self-Assessment — ကိုယ်ကိုကိုယ် စစ်ဆေးခြင်း
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်တိုင် ဖြေကြည့်ပါ။ "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုမှုများ များသောလေ ကစားအလေ့အထ ပြဿနာ ရှိနိုင်ချေ ပိုများသည်။
ကစားရန် သတ်မှတ်ထားသော ဘတ်ဂျက်ကို ကျော်လွန်ကာ ကစားနေမိဖူးပါသလား?
ကစားကြောင့် အလုပ်၊ ကျောင်း သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် ပတ်သက်သော တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်ဖူးပါသလား?
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိရန် ကစားငွေ တိုးမြှင့်ကစားနေမိဖူးပါသလား?
ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကိစ္စများကို မိသားစုနှင့် မျှဝေမပြောကြားဘဲ ဖုံးကွယ်ဖူးပါသလား?
ကစားရန် ငွေကြေး ချေးငှားဖူးပါသလား သို့မဟုတ် အသုံးမပြုသင့်သော ငွေကြေးဖြင့် ကစားဖူးပါသလား?
ကစားမကစားဘဲ နေရသောအခါ ဆင်းရဲဒုက္ခ၊ မအေးချမ်းဘဲ ခံစားရဖူးပါသလား?
ကစားကြောင့် ဘဝ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးများ ဖြေရှင်းနေသည်ဟု ခံစားရဖူးပါသလား?
5Q333 ကာကွယ်ရေး Tools များ
Q333 မှ ကစားသမားများ မိမိ ကစားအလေ့အထ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tool များ ပေးထားသည်။ ၎င်းတို့ကို Q333 Support မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Deposit Limit
Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် Q333 ထဲ ငွေသွင်းမှုကို သတ်မှတ်ကာလ ၌ ပမာဏ ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ Limit တိုးမြှင့်ခြင်းကို Q333 မှ Cooling-off Period ပေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
Cooling-off Period
Q333 Account ကို ယာယီ ရက်ပိုင်း သို့မဟုတ် အပတ်ပိုင်း ကာကွယ်ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ကစားအမြောက်အများ ကစားပြီးနောက် ခဏနားရန် ကောင်းသော Tool ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion
Q333 Account ကို ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ပိုမိုကြာမြင့်သော ကာလ ပိတ်ထားရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ Q333 မှ Account ဝင်ရောက်မှုကို ပိတ်ပင်ပေးသည်။
Session Reminder
Q333 Platform ၌ ကစားနေသောအချိန် ပမာဏကို သတိပြုနိုင်ရန် Session Time Notification ဖွင့်ထားနိုင်သည်။
Activity History
Q333 Account ၌ မိမိ Deposit, Withdrawal, Betting History ကို ကြည့်ရှုပြီး မိမိ ကစားပုံစံကို ဖတ်ရှုသုံးသပ်နိုင်သည်။ ဘတ်ဂျက် စီမံရာ၌ အထောက်အကူဖြစ်သည်။
24/7 Support
Q333 Customer Support Team မှ ကစားအလေ့အထ ပြဿနာများနှင့် ပတ်သက်ပြီး ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီပေးပါသည်။
ဤ Tools များကို ဖွင့်ရန် Q333 Live Chat Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး "Responsible Gaming Tool" ဟု ဖော်ပြ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုတောင်းဆိုမှုသည် Account Status ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ဆိုးကျိုး မဖြစ်စေပေ။
6ဘတ်ဂျက် စီမံခြင်း — ငွေကြေး ထိန်းချုပ်မှု
Q333 တွင် ကစားရန် ဘတ်ဂျက် ချမှတ်ရာ၌ Responsible Gaming မူဝါဒအရ အောက်ပါ နည်းလမ်းများကို Q333 မှ တိုက်တွန်းပါသည်။
ကစားဘတ်ဂျက် သီးခြားသတ်မှတ်ပါ
လစဉ် ဝင်ငွေမှ မဖြစ်မနေ ကုန်ကျစရိတ်များ (အစားအသောက်၊ အိမ်ငှားခ၊ ကျန်းမာရေး) ပြတ်ပြတ်သားသား ခွဲထားပြီး ကျန်ငွေ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကိုသာ ကစားဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ
Deposit Limit ကို Q333 ၌ ထည့်သွင်းပါ
Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ Q333 ထဲ ငွေသွင်းသောအခါ Deposit Limit Tool ကို ဖွင့်ထားပါ၊ ထိုသို့ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဘတ်ဂျက်ကျော်လွန် ကစားမှုကို ကာကွယ်နိုင်သည်
ဆုံးရှုံးမှု Limit သတ်မှတ်ပါ
တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ၌ မည်မျှ ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်ပါက ကစားမည်ကို ရပ်မည်ဟု ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ထားပြီး ထိုဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကျင့်သုံးနိုင်ရမည်
Activity History စစ်ဆေးပါ
Q333 Account ၌ Betting History ကို လစဉ် စစ်ဆေးပြီး မိမိ ကစားပုံစံနှင့် ကုန်ကျမှုကို သုံးသပ်ပါ
ကစားသောအခါ အချိန်ကန့်သတ်ပါ
Q333 Session Reminder ဖွင့်ထားပြီး ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောအချိန်ထက် ကျော်လွန်ပါက ကစားကို ရပ်ပါ
| ကောင်းသော ကစားအလေ့အထ | ရှောင်ရမည့် အပြုအမူ |
|---|---|
| ဘတ်ဂျက်ဖြင့် ကစားခြင်း | ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆွတ်ကစားခြင်း |
| ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် ကစားခြင်း | ဝင်ငွေတိုးရန် မျှော်လင့်ကစားခြင်း |
| ဘဝ ဟန်ချက်ညီမျှစွာ ကစားခြင်း | ချေးငွေဖြင့် ကစားခြင်း |
| Session Reminder ဖွင့်ထားခြင်း | မိသားစုမှ ဖုံးကွယ်ကစားခြင်း |
| Deposit Limit ထည့်သွင်းကစားခြင်း | ကလေးများ Account သုံးစွဲစေခြင်း |
7ကလေးများ ကာကွယ်ရေး
Q333 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ Q333 မှ Registration Process ၌ Age Verification ကို ကျင့်သုံးပြီး ကလေးများ ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ပိတ်ပင်ထားသည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ အနေဖြင့် မိမိ Device များ၌ Q333 Account Login Details ကို ကလေးများ မသိနိုင်ရန် ဂရုပြုပါ။ မည်သူမဆို ကလေးတစ်ဦး Q333 Account ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက Q333 Support ထံ ချက်ချင်း တိုင်ကြားနိုင်ပြီး Q333 မှ စစ်ဆေးပြီး Account ကို ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။
Parental Control Software များ (Net Nanny, Qustodio ကဲ့သို့သော) ကို အသုံးပြုကာ ကလေးများ Online Gambling Site များ ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန်လည်း မိဘများ ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။
8ကူညီပံ့ပိုးမှုများ — Help Resources
ကစားအလေ့အထ ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေပါက Q333 Support ထံ ဆက်သွယ်ခြင်းသည် ပထမဆုံး ပြုလုပ်သင့်သော အဆင့်ဖြစ်သည်။ Q333 မှ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးပြီး ကျွမ်းကျင်သော Professional Help ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများ ညွှန်ပြနိုင်သည်။
Q333 Live Chat
Q333 Platform ၌ Live Chat မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Responsible Gaming Tool တောင်းဆိုမှုများကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
Email Support
Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ ကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
ကျွမ်းကျင်သူ အကြံပေးမှု
ကစားအလေ့အထ ပြဿနာ ထိန်းနိုင်မည်မဟုတ်ဟု ခံစားရပါက Mental Health Professional ထံ အကြံဉာဏ်တောင်းရန်လည်း Q333 မှ တိုက်တွန်းသည်
Self-Exclusion Request
Q333 Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ထားလိုပါက Live Chat မှ "Self-Exclusion" ဟု ဖော်ပြပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Q333 မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်
9အမေးများသော မေးခွန်းများ
Q333 Myanmar — တာဝန်ယူမှုဖြင့် ဘေးကင်းစွာ ကစားပါ
Q333 ၌ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးဖြစ်သင့်သည်။ Responsible Gaming Tools, 24/7 Support နှင့် SSL လုံခြုံမှုဖြင့် Q333 မှ ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် အစဉ်ပံ့ပိုးနေပါသည်။
ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေရှာရေး နည်းလမ်းမဟုတ်ပေ။ မိမိ တတ်နိုင်သည့် ပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ။